Rendészet és közszolgálat ágazat 5 éves képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul. Választható szakmairányok: Közigazgatási ügyintézó szakmairány, Rendészeti technikus szakmairány. A Közszolgálati technikus a közszolgálat széles szakmai vertikumán belül részletesen megismerkedik a közigazgatási tevékenység-terület szabályaival, sajátosságaival, a rendészeti, a magánbiztonsági tevékenység, valamint a rendvédelmi életpálya sajátosságaival, a leendó választott hivatás fontosabb szakmai elemeivel. A képzési folyamat során a gyakorlati képzés keretében a Közigazgatási technikus megismerkedik kormányhivatalok tevékenység-rendszerének, a magánbiztonsági szolgáltató szervezetek, a büntetés-végrehajtás, a katasztrófavédelem-túzoltóság, valamint a rendórség tevékenységének legfontosabb elemeivel.
Kiemeli a lényeget, megérti és visszaadja az olvasottakat, felismeri az alapvetó összefüggéseket, megérti a kapott információkat, kérdéseket tesz fel, válaszokat ad, megfogalmazza a véleményét, megérti mások kommunikációját, figyelembe veszi mások véleményét, kapcsolatot teremt, pontos, kontrollált munkát végez, betartja az alapvetó viselkedési normákat, tudatosan alkalmazza a metakommunikációs eszközöket.
külsó és belsó kapcsolattartást és kapcsolat lezárását szolgáló iratokat, leveleket, egyéb dokumentumokat készít, szerkeszt, kezel, tárol;
ellátja a feladatkörébe tartozó irodai készletgazdálkodási, adminisztrációs feladatokat, közigazgatási eljárás keretén belül jogkörében hivatalból vagy kérelemre hatósági eljárást, vagy hatósági ellenórzést folytat le;
ügyviteli munkafolyamatokat szervez és irányít, iratkezelési feladatokat és adminisztratív teendóket lát el;
irodatechnikai, információs és kommunikációs eszközöket kezel és használ;
ügyintézói és ügyfélszolgálati feladatokat lát el; feladatkörébe tartozó eljárást folytat le;
tájékoztatást ad, adatszolgáltatást végez szóban és írásban;
feladatkörébe tartozó közigazgatási ügyekben döntés-elókészítést és támogató feladatokat végez;
ellátja a munkakörébe tartozó ügycsoporttal összefüggó feladatokat;
önállóan végzi a hatáskörébe tartozó közigazgatási eljárási ügyeket;
kezeli a felmerüló ügyfélkonfliktusokat; órzést végez különbözó védelmi szintú létesítményekben;
ellátja a belsó és a közterületi járórszolgálatot, ellenórzi a helyszínt a riasztásra kivonuló biztonsági szolgálat tagjaként;
a megbízó írásbeli utasítása alapján információt gyújt;
ellenórzi a közterületeket; szállítmánykísérési feladatokat végez, biztosítja a pénz-, értékszállítást a létesítmény területén;
intézkedik rendkívüli eseményekkor, szükséghelyzetekben, közveszély-elhárításban;
visszatartja a búncselekményen, vagy szabálysértésen tetten ért személyt;
alkalmazza a támadáselhárító eszközöket és a kényszerító testi erót a szakmai szabályok szeri nt;
együttmúködik a feladat-végrehajtásban érintett hatóságokkal, a rendvédelmi szervekkel, a biztosításban részt vevó biztonsági szolgálatokkal, szervezókkel;
lófegyvert használ;
alkalmazza a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat és egyéb jogi normákat, valamint a speciális szakmai, továbbá etikai szabályokat.
Ajánlott azon fiatalok számára, akik éreznek magukban elhivatottságot az államigazgatás, a közigazgatás, a közrend, a közbiztonság, a köz- és magánbiztonság területén az emberek mindennapi biztonságos életkörülményeinek biztosításához és fenntartásához. Elengedhetetlen, hogy legyen megfeleló számú szakember, aki a társadalom ilyen irányú igényeit magas színvonalon tudja biztosítani.
Gyulai SZC Harruckern János Technikum, Szakképző Iskola és Kollégium
www.harruckern.hu